본문 바로가기

커뮤니티

[커뮤니티마케팅]핵심 커뮤니티 마케팅의 중요한 실천법칙 최근 여행사들은 여행상품과 서비스를 런칭 할 때 관련 동호회에 마케팅 차원에서 특정 동호회에 여행상품을 제공하고 있다. 그리고 회원수가 많은 온라인 동호회는 그 자체만으로 훌륭한 시장이기 때문에 좋은 입소문 마케팅의 매개체가 되기도 한다. 그러다 보니 각종 동호회는 마케팅 관계자들의 포섭대상 우선순위에 오르고 있으며, 이러한 동호회(커뮤니티)를 마케팅 대상이자 수단으로 활용하는 커뮤니티 마케팅이 활발히 활용되고 있다. 물론 예전같으면 여행커뮤니티에 집중하던 것이 이제는 다양한 분야의 커뮤니티로 확장되어 가고 있으며, 그에 따른 상호작용도 긍정적인 결과로 나타나고 있으며 더욱 다양한 방법으로 전향되리라 생각된다. 이렇듯 커뮤니티 마케팅은 여행사에서 매우 중요하게 사용되고 있으며, 특정 업계의 경우 매우 중.. 더보기
[커뮤니티]여행사의 커뮤니티공간 활용방안... 시작이 어려워서 그렇지 이만한 마케팅전술은 없을 것이다. 모든 업종을 떠나서 기업들은 다양한 마케팅 기법들을 활용해 자사의 브랜드와 장점을 알리는데 많은 비용을 쓰고 있다. 많은 마케팅 방법 중에 구전 효과를 이용하는 방법은 누구나 선호하는 방법일 것이다. 구전마케팅이란 서비스나 상품을 사용해 본 사람이 자기 주변의 사람들에게 이를 홍보해 줄 수 있게 끔 하는 방식으로, 이는 단순한 홍보 그 이상의 효과가 있다. 비용을 떠나서 지인의 경험과 추천이 들어감으로써처음 접하는 서비스와 상품에 대해 신뢰를 가지게 되는 것이다. 극히 단순하고 일반적인 내용이지만 대부분의 관계자분들이 소홀하기 쉬운 부분이기도 하다. 더군다나 여행사에 있어서 커뮤니티의 활용방향이란 자사의 흥망성쇄를 지을 수도 있는 지극히 당연한 일.. 더보기
[여행사 마케팅]여행사의 온라인 마케팅-바이러스(입소문) 마케팅... 어느 업종에서도 중요하게 생각하고 또 부단히 고민하는(아마도 기업의 존재가치...) 마케팅이 바이러스(입소문)마케팅이 아닌가 싶어요... 특히나 우리 여행업계에서도 이것 만큼 중요한게 있나 생각이 드네요**^^ 우리 속담에 "발 없는 말이 천리 간다"는 말이 있죠. 사람들의 입에서 입으로 퍼져 나가는 말의 위력이 대단하다는 건 동서양 모두가 옛날부터 공감하는 부분이죠. 요즘 인터넷의 활성화로 새롭게 조명을 받고 있는 마케팅이 바로 구전(口傳) 마케팅입니다. 마치 바이러스 같이 네트워크를 통해 순식간에 유포된다고 해서 바이러스 마케팅이라는 용어로 더 많이 쓰이고 있습니다. 오늘은 엠마뉴엘 로젠이 자신의 책 '입 소문으로 팔아라'(원제 the anatomy of buzz•형선호 옮김•해냄)에서 제시하고 있는.. 더보기